Algemene Voorwaarden in begrijpelijke taal

Algemene voorwaarden begrijpelijke taal

Algemene voorwaarden begrijpelijke taal:

Hieronder vindt u de belangrijkste punten uit de algemene voorwaarden maar dan in heldere gewone-mensen-taal.

Voor de volledige officiële versie verwijzen wij u graag naar de pagina met onze algemene voorwaarden.

 

1.  De algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze offertes, diensten en verkopen. Dat betekent dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden als u een offerte aanvraagt of een product  bij  ons koopt (art 2.1). Dit heeft ook betrekking op de nieuwste privacy regels.

2.  Prijzen die genoemd zijn in offertes zijn vrijblijvend en gelden niet automatisch voor nabestellingen (art 3.6).

3.  Een bestelling komt tot stand via o.a. email, webformulieren en telefonisch (art 4).

4.  Tijdstip van levertijd is het moment dat het pakket is aangeboden aan de vervoerder, bijvoorbeeld PostNL (art 5.1).

5.  Verzending vindt plaatst na betaling, tenzij anders overeengekomen (art 5.2).

6.  Als u een product ontvangt dat beschadigd is of niet volgens afspraak is geproduceerd dient u dit binnen drie dagen aan ons te melden (art 7.1).

7.  Wet kopen op afstand: normaal geldt een ‘afkoelingsperiode’ van 14 dagen maar als de producten gepersonaliseerd zijn, zoals o.a. naamborden, is deze regel van rechtswege niet van toepassing     (art 7.3)

8.  Annuleren van een bestelling dient gedaan te worden binnen 24 uur na ontvangst van de factuur (art 10). Annuleren is dan nog kosteloos.

9. U zit nog nergens aan vast betekent dat u vrijblijvend een layout kunt aanvragen. Als u gebruikt maakt van de winkelwagen hoeft u nog geen betaling te verrichten. Pas als u besluit via email een bestelling te plaatsen hebt u de koop gesloten. Pas dan ontvangt u een factuur.