retourregeling

Volgens de wet kopen op afstand geldt een ‘afkoelingsperiode’ van 14 dagen. Als de producten gepersonaliseerd zijn en/of op klant specificatie vervaardigd, is deze regel niet van toepassing (zie https://www.consuwijzer.nl/thema/koop-op-afstand). Al onze producten worden op klant specificatie gemaakt.U kunt een bestelling kosteloos annuleren als u dit binnen 24 uur doet dmv een email bericht, nadat de digitale factuur verzonden is.

Als u daarna de bestelling annuleert en het product is nog niet in productie, dan bent u een bedrag van € 4,95 aan administratiekosten verschuldigd.
Is het product eenmaal in de productie opgenomen dan kan de bestelling helaas niet meer geannuleerd worden.

Alleen bij hoge uitzondering zullen we in overweging nemen om een bord met alleen het huisnummer of een huisnummer uit losse cijfers retour te nemen en u het betaalde bedrag terug te betalen, mits de goederen onbeschadigd zijn.

De kosten voor het retour zenden komen voor uw rekening.